OpenEnglish (“ما”) به حریم خصوصی شما احترام میگذارد. این صفحه توضیح میدهد چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چه حقوقی دارید.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما تنها اطلاعاتی را دریافت میکنیم که شما مستقیماً از طریق فرمهای زیر ارائه میدهید:
- فرم تماس (contact) – نام، ایمیل/آیدی تلگرام و متن پیام.
- درخواست کلاس خصوصی (tutoring) – نام، آیدی بله/تلگرام، زمان ترجیحی و پیام اختیاری.
- فرم داوطلب معلمی (teacher application) – نام، آیدی تلگرام، سطح زبان و توضیحات.
همچنین ممکن است اطلاعات غیرمستقیم مانند آدرس IP و نوع مرورگر بهطور خودکار توسط سرور ثبت شود، اما ما از این دادهها استفاده تحلیلی نمیکنیم.
۲. چگونه از اطلاعات استفاده میکنیم
- برای پاسخ به درخواستهای کلاس خصوصی و هماهنگی جلسات.
- برای بررسی درخواستهای داوطلبان معلمی.
- برای پاسخگویی به سوالات و پیامهای شما از طریق فرم تماس.
- بهبود خدمات و توسعه وبسایت.
ما هرگز اطلاعات شما را نمیفروشیم، اجاره نمیدهیم یا در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیدهیم، مگر اینکه الزام قانونی وجود داشته باشد.
۳. ذخیرهسازی و امنیت
تمام دادههای ارسالی فرمها در یک پایگاه داده (MySQL) ذخیره میشوند که دسترسی به آن فقط از طریق پنل مدیریت محافظتشده با رمز عبور امکانپذیر است. ما از پروتکلهای امنیتی استاندارد برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز استفاده میکنیم، اما هیچگاه امنیت ۱۰۰٪ را نمیتوان تضمین کرد. در صورت نگرانی، لطفاً اطلاعات حساس را از طریق ایمیل ارسال نفرمایید.
۴. کوکیها و ذخیرهسازی محلی (LocalStorage)
این وبسایت از کوکیهای ردیابی استفاده نمیکند. با این حال، برای بهبود تجربه کاربری از LocalStorage مرورگر شما استفاده میشود:
- حالت تاریک/روشن – انتخاب شما ذخیره میشود تا با هر بازدید دوباره اعمال گردد.
- دسترسی پنل مدیریت – یک نشانه (token) موقت برای احراز هویت مدیر ذخیره میشود.
هیچکدام از این دادهها به سرور ارسال نمیشوند و کاملاً در مرورگر شما باقی میمانند. در صورت تمایل میتوانید localStorage مرورگر خود را پاک کنید.
۵. پیوندهای خارجی
سایت ما حاوی لینکهایی به تلگرام (Telegram) و بله (Bale) است. این پلتفرمها سیاستهای حریم خصوصی خود را دارند و ما مسئولیتی در قبال عملکرد یا نحوه جمعآوری داده توسط آنها نداریم.
۶. حقوق شما
شما حق دارید:
- درخواست دسترسی به دادههای شخصی که از شما ذخیره کردهایم.
- درخواست اصلاح اطلاعات نادرست.
- درخواست حذف دادههای خود (تا جایی که با الزامات قانونی مغایرت نداشته باشد).
برای اعمال این حقوق، کافیست از طریق ایمیل contact@open-english.ir با ما تماس بگیرید. درخواست شما ظرف ۱۴ روز پاسخ داده خواهد شد.
۷. تغییرات در این سیاست
هرگونه تغییر در خطمشی حریم خصوصی از طریق همین صفحه اطلاعرسانی خواهد شد. تاریخ آخرین بهروزرسانی همیشه در بالای صفحه درج شده است.
۸. تماس با ما
اگر سوالی درباره این صفحه دارید، به ایمیل contact@open-english.ir پیام دهید یا از فرم تماس استفاده کنید.
با تشکر از اعتماد شما – تیم OpenEnglish